CD 退款规则

1. 适用范围

本规则适用于通过 CD 官网或 CD Cloud checkout 购买的月付、年付、买断和双人成行方案。通过 App Store、iOS 或其他渠道购买的服务，将按对应平台规则处理。

2. 月付与年付

正式支付开通后，首次购买月付或年付的用户可在 7 日内申请退款。若账号存在异常使用、明显滥用或已产生大量服务消耗，可能无法全额退款。

3. 买断

买断方案金额较高，正式上线前会在购买页再次确认权益边界。买断退款以支付成功后展示的说明、订单状态和客服确认为准。

4. 双人成行兑换码

双人成行订单在兑换码未使用前可申请退款；兑换码已被第二位用户兑换后，退款需要同时处理两席授权状态，具体以客服确认为准。

5. 申请方式

请发送订单号、账号邮箱、购买方案和退款原因至 support@cd-here.cn。我们会在工作日 3 个工作日内处理。

6. 授权处理

退款完成后，对应 license 会被撤销或降级为免费版。本地数据不会因退款自动删除，用户仍可在 CD 应用内管理本地数据。